Questa Amministrazione punta molto a sviluppare i servizi informatici per accrescere l'efficacia e l'efficienza dell'operatività della propria struttura tecnica nei rapporti con gli utenti, siano essi cittadini o professionisti. Questo non esclude la pratica consolidata dei rapporti interpersonali diretti ma impone di limitarli alle occasioni veramente importanti e/o indispensabili. Se utilizziamo male il nostro tempo ciò rallenta inevitabilmente il lavoro dell'Ufficio con danno soprattutto per l'utenza. L'obiettivo è quello di usare nel modo appropriato e mirato tutti i possibili mezzi di comunicazione che abbiamo a disposizione.
Il servizio di gestione delle pratiche edilizie consente di acquisire tutte le informazioni essenziali in merito alle stesse e quindi l'accesso al portale sostituisce ogni altra forma di contatto con l'Ufficio Tecnico.
Per quanto riguarda la richiesta di pareri, consulenze, chiarimenti e quant'altro non reperibile nella banca dati è opportuno comunicare prioritariamente per e-mail. L'Ufficio Tecnico si impegna a dare risposte una/due volte alla settimana. I quesiti ricorrenti e/o di interesse generale saranno progressivamente inseriti nell'apposita sezione F.A.Q. .

Ufficio Tecnico - Lavori pubblici, Appalti e Ambiente
Apertura al pubblico: LUN-MER-GIO 10,00/12,30 MER 13,15/14,45
Telefono: 015/691003 int.3
Fax: 015/2493238

Responsabile ufficio
Patteri geom. Nanni
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Email: ufficiotecnico@ptb.provincia.biella.it »